质疑，减少报纸差错的重要方法

陈全义

　　准确是新闻的基本要素，减少乃至杜绝差错，不仅是编辑业务的体现，也是媒体权威性的体现。漯河晚报在工作实践中，提倡、培养编采人员的质疑精神，减少错误的发生，提高了从业者的专业素养，提升了纸媒的品牌形象。

　　当一批批网红雨后春笋般涌现却又昙花一现时，当一茬茬网络主播因色情暴力无下限登上黑名单时，媒体融合正在步入深水区。尽管唱衰纸媒的声音此起彼伏，但绝大多数报纸仍然在寒风中屹立坚挺。然而，一年来，由于多种因素的叠加，报纸的差错备受公众诟病。如何减少报纸差错，是报人不得不高度重视的现实问题。在编辑环节，质疑，是减少报纸差错的重要方法。

　　一、质疑，是新闻工作的内在要求

　　新闻要素中，何时（When）、何地（Where）、何人（Who）、何事（What）、何因（Why）、如何（How），这5W1H是把事实弄清楚的最起码条件。这6个词都带有疑问语气，也就是说，一篇新闻稿件，是记者对以上6个问题进行解答的过程；相应地，在编辑环节，首先要做的就是要看6个问题是否都得到了圆满解决。故，质疑，是新闻工作的内在要求。

　　敢于质疑，大胆质疑，是媒体融合的现状对媒体人的迫切要求，这也是时代的需要。媒体融合的步伐越来越快，大家的注意力多集中在新媒体发展上，再加上部分人离职的蝴蝶效应，有些媒体人出现浮躁心理，静不下心，坐不了冷板凳，各种奇葩错误层出不穷，国家领导人名字出错就是最典型的代表。纸媒尚且如此，力争时效性的新媒体报道中的错误更是数不胜数。错误出现后，无论内部检讨，还是公众质疑，大家都离不开一句话：要是能认真点，如此低级的错误就可能避免发生。媒体融合不能以降低编校质量为代价。认真点，离不开编辑对新闻要素的质疑。

　　众所周知，审稿是编辑的基本职责，报界一般是“编辑—部主任—编委”三级审稿制度。责任编辑对稿件进行第一次把关，这也是非常重要的一道关，稿件中的绝大部分错误应该在这个关口被干掉。在报纸出版流程中，还有一个很重要的关口，就是校对。如果编辑和校对没把好关，版式是否恰切、导向是否正确、稿件是否碰触高压线、标题是否准确、逻辑是否混乱、语法和标点符号是否有误、有没有错别字等诸如此类的问题，这些“坑”都堆到签版时，每天要面对几十个版面的编委恐怕是力不从心，错误的发生估计也在所难免。

　　质疑，是对编辑工作的必然要求。漯河日报社旗下的漯河日报·晚报版，创刊于2007年，一直没有校对，采编出版流程为“记者写稿—编辑编稿—编委签版”，2016年又在签版后增加了“总审”的程序。如果责任编辑不够认真细心的话，出现差错的几率是很高的，这对值班编委来说是一个严峻的考验。笔者长期分管编辑中心，结合工作实际，梳理总结经验教训，对编辑提出“三不信”的要求：一是不要轻信记者，由于各种原因，记者写的稿子可能存在各种各样的陷阱，编辑要对新闻6要素进行大胆质疑、小心求证；二是不要盲信领导，由于看问题的角度不一样，值班编委说的也不一定全对，编辑要敢于质疑，毕竟，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，要集思广益；三是不要过于自信，对自己编辑的版面，如果看三遍没看出差错，再看十遍也照样看不出。“三不信”可浓缩为“怀疑一切”。提倡“三不信”，鼓励编辑对稿件大胆质疑，从而培养了编辑质疑意识，避免了不少错误的发生。

　　二、善于质疑，是新闻队伍的必备素质

　　“高举旗帜、引领导向，围绕中心、服务大局，团结人民、鼓舞士气，成风化人、凝心聚力，澄清谬误、明辨是非，联接中外、沟通世界。”这48个字，概括了在新的时代条件下，党的新闻舆论工作的职责和使命，是一个时期新闻舆论工作的总纲，也是新闻队伍建设的根本遵循。时代的发展对新闻队伍建设提出了新的目标和要求，媒体人作为党的政策主张的传播者、时代风云的记录者、社会进步的推动者、公平正义的守望者，应该以“48字”为追求，扑下身子深入群众、深入生活、深入实践。为办出高质量的报纸，大胆质疑稿件的6要素，这是编辑的基本功，也是新时期对编辑的基本要求，而善于质疑，正是编辑队伍的必备素质。

　　加强编辑队伍建设，提升编辑综合素质和工作能力，是提高报纸质量、减少差错不可或缺的重要因素。尤其是对于年轻编辑来说，由于文化底蕴、专业技能、个人阅历、工作经验等方面的局限，出现差错在所难免。“三不信”要求在实际工作中发挥了很大的作用，培养了编辑善于质疑的习惯和品质。

　　2016年是漯河省辖30周年，我们策划了“30年城市记忆”大型系列报道，在晚报上开辟专版，用通版的形式进行报道，栏目设置有《年度人物》《历史印迹》《温故知新》《当年热词》《当年大事记》等，计划从9月一直持续到12月底，每周编发三期。

　　10月中旬，作为报社值班编委，我在看版时发现，其中一个年度人物的名字中带有“红”字，而文中的名字则有“洪”字，前后不一致，明显属于电脑打字时手误，立即和编辑沟通，最后让记者重新与新闻当事人核实。另有一次，因为当事人长期不在漯河，记者没有采访到本人，而是采访了其弟子，笔者亲自联系当事人，进行了重新采访。据此，连夜给全体编辑召开会议，强调专版的重要意义：对于记者来说，可能是一篇稿件；对报社全局来说，是一项大型系统工程，直接影响到报社和报纸的形象；对漯河市来说，更是过去30年的总结，是为全市树碑立传的重大政治任务。我们要对报社和报纸负责，更要对历史负责。毫无疑问，由于30年的时间跨度长，稿件内容比较多，对编辑来说，这是一次严峻的挑战，也是一次检验编辑工作水平和能力的实战。由此，我们再次强调“三不信”的重要性，并提出无论写稿时间多么紧张，都要让稿件与新闻当事人见面，必须经本人审稿，防止出现不必要的错误。此举，避免了以后出现类似错误，也让编辑更深刻地感受到“三不信”是必备素质。

　　敢于质疑，是一种品质。其实，编辑在质疑的过程中，必定有个思考的过程，否则发现不了问题。在这个过程中，避免了当新闻的“搬运工”，把记者的稿件直接贴在版上了事。这个过程，也是编辑主动发现问题、主动求证、主动学习的一个过程。这一方面解决了容易出差错的问题，另一方面也是积累经验和提升工作技能的过程。时间久了，质疑的意识得到了固化，质疑的能力就得到了强化。从某种角度讲，当善于质疑成为一种习惯的时候，编辑的工作经验就丰富了、成熟了，工作起来也就得心应手了。

　　三、从质疑到释疑，是追求真相的过程

　　质疑，不仅对编辑重要，对记者同样重要。新入职的记者不少人缺乏新闻敏感性，会把新闻当做司空见惯的事情，或者把常识误以为新闻。编辑的质疑，可以让记者对稿件不断进行补充完善。编辑的质疑、记者的释疑，使我们离新闻真相越来越近，这个过程也是新闻追求真相的过程。

　　那么，如何让编辑进行质疑？从哪些方面质疑？我们出台了《新闻操作规范》《编辑实务操作指南》《新闻价值判断标准》，让编辑和记者有一个具体的参考标准。如果记者没有做到，编辑就需要质疑到，以促进新闻稿件的完善。

　　如何判断稿件的新闻价值？我们提出“二十条军规”：

　　从受众角度说，新闻稿件是否有读者愿意看？是大众的还是小众的？读者看报纸最关心的还是与自己有关的信息，选择稿件时，要判断这篇新闻读者感不感兴趣，哪一类读者感兴趣？如果一篇新闻只有少部分读者感兴趣，或者没人感兴趣，那么这篇新闻的价值就不大。

　　新闻稿件是否能让读者有所收获？新闻就是还原事实，放大事实最精彩的片断，告诉读者事实中最有意义的部分，让读者有所感动、有所收获。新闻价值的判断在于其是否具有影响他人的社会价值，或给读者以正能量，或给读者以警示，哪怕是博人一笑。如果读者无所收获，就不具备新闻价值。

　　新闻稿件是否有主题？每篇稿件都要明确向读者传达什么？稿件是否是伪命题？或者采访报道角度不对？

　　是否抓住了“新”字？时间新、内容新、思想新、角度新，看看符合哪条“新”的要求？时效性不强的稿件，是否有新的由头？

　　稿件导向是否正确？是否坚持“团结、稳定、鼓劲，正面宣传为主”的方针，对稿件见报后的反响要有准确的预判，剔除那些容易影响社会稳定的稿件。还要看是否涉嫌封建迷信、邪教、低级趣味等。求助的稿件，需要激励性，讲述人们如何战胜困难的故事，可激发人们积极向上的情感。

　　真实是新闻的生命，杜绝虚假新闻和不实报道。看新闻要素是否齐全？记者是否到现场采访？是否道听途说，没到现场，或没深入采访。看稿子是否有逻辑问题、前后矛盾，是否经得起推敲？尤其警惕通讯员稿件，或为了完成任务编造虚假新闻，或写得不到位易引发事故，或一稿多投造成重稿。作为一名新闻编辑，必须对所报道的内容负责，如果无法判断新闻的真伪，宁可放弃。

　　稿件是否做到全面、客观、公正？是否从一个比较偏激的角度去写？舆论监督稿件是否做到了双方见面，对各方都进行了采访，不能偏听偏信。否则，有可能损害社会稳定，或给其他单位、公民造成负面影响，对媒体的品牌也是一个伤害。稿件是否以偏概全？个别现象被无限放大，让人感觉全社会都是这样，错误引导公众。

　　采访对象是否有权威性？是否是本领域的专家或领军人物？

　　稿件是否碰触新闻高压线？诸如国家有关政策或规定、涉及军队、民族宗教等。

　　工作常识、生活常识和众所周知的东西不是新闻。网络上抄袭的稿子不发。

　　稿件是否注水、故意拉长？或者一个完整的东西被“拆机器卖零件”？

　　如果是读者举报的内容，是否是无解的问题？如果没办法解决，发表后只能激化矛盾，降低媒体的公信力。

　　部门稿件是否是民生话题？是否围绕全市中心工作或重点工作，是否是工作总结？

　　稿件是否有广告嫌疑？是否有被人利用的嫌疑？

　　防止重稿。稿件是否近期发过？或者类似的内容发过？或者其他版面做过？

　　是否有不允许发的内容？拿不准的东西，一定要请示。上级交办的稿子，弄清楚突出哪些内容、回避哪些内容。本报编委会没通过的选题不能采访和编发。

　　稿件见报后会否给本单位带来负面影响？本地重大事件、突发事件，应注意新闻纪律，服从指挥，听从安排，不跟风炒作，更不要乱发评论。

　　是否贴近了本地实际？是否焦点热点话题，或者时效性强的话题？是否观点明确导向正确？不能发无观点、发牢骚和观点偏激的稿件。

　　强调发硬新闻，趣闻不是新闻的主角。弘扬正气，凸显社会主流，在选稿上还是要多选让人看后心里感觉很温暖或很振奋的稿子。看是否是大众关注的话题，是否时效性强，是否报纸已经刊发过？不能漏发焦点热点新闻和突发重大事件。注重稿件可读性。要注意消息来源的权威性，对网络稿件要慎之又慎。

　　注重编发有趣的、积极向上的，具有正面引导意义的稿件，编发大家感兴趣且内容不偏激的稿件。不炒作八卦和低级趣味的内容。当前热门的话题，多找一些与文章相关的资料做链接，增加新闻的厚度和深度。

　　正是依据“二十条军规”对稿件不断质疑，减少了不必要的错误，让我们的报纸质量和编校质量得到了充分保障。

　　（作者单位：漯河日报社编委）