当前，网上虚假新闻有泛滥之势。一些人为追求“眼球”、扩大点击率，刻意制造一些假新闻。同时，也有一些别有用心的人，伪造、歪曲事实，传播谣言，制造恐慌。网络传播给人们带来了便捷，但虚假新闻也严重影响了人们的工作和生活。

　　面对如此情况，作为媒体人必须捍卫新闻的真实性原则，在重大新闻事件面前要明辨是非，激浊扬清，为经济社会发展和人民群众的安定生活创造良好环境。

事实判断：识别真假，明辨是非

　　2007年9月9日晚9时半左右，正在上夜班的滨州日报编辑人员，突然发现新华社晚报专线上播发了“山东滨州一农行储蓄所发生爆炸”的消息，消息还配发了两幅现场照片。而且，这一消息已经在网络上蔓延。

　　而这一事件，事发时本报记者去过现场，了解到的情况与新华社所发稿件大相径庭。真实的情况是，一商贸中心失火，浓烟钻入了隔壁的农行营业厅。营业厅工作人员上班后拨打了“119”报警，消防人员砸破营业厅玻璃窗排除烟雾，再紧急查询火源。最终消防人员确认火灾源头非农行营业厅，而是隔壁的商贸中心失火。事实更不是这则消息里所说的“爆炸”。

　　滨州日报分析，这条假新闻是一不良记者或摄影师没有采访事件真相、仅凭现场情形主观臆断，编造出来了这个“爆炸性新闻”。这种不负责任的行为，必定会在社会上引起民众恐慌和很坏的影响。对此，值班人员立即上报上级主管部门。市委宣传部接到汇报后，及时与新华社交涉，新华社采纳了滨州方面的建议，于当晚紧急撤消稿件，避免了虚假新闻的更大范围传播。事后，宣传部主要领导给滨州日报社写来表扬信。

价值判断：激浊扬清，弘扬正气

　　2010年2月18日，春节刚过，孟凡军、常雷雷两位素不相识的青年，在看到有儿童落入冰冷的黄河水后，他们不顾自身安危，勇敢地跳进冰水里，最终将一名儿童救起。这两位青年，都没有留下姓名，默默地各自回到家中。第二天，媒体记者开始寻找救人的英雄。

　　由于同城媒体各自采访的对象不同，所了解到的信息也不同。有的媒体说是孟凡军救起的儿童，有的媒体说是常雷雷救起的儿童，几家媒体出现了不同的声音。接下来，有的媒体甚至开始炒作是谁撒了谎，网络上更是沸沸扬扬。

　　对这件事，滨州日报有自己清晰的判断：无论是谁救起了落水儿童，他们都是英雄；他们都能在关键时刻，不顾个人安危舍身救人，本身就是英雄壮举。至于是谁最终把儿童托举上岸，这倒不是最重要的了。为此，滨州日报特意把这两位英雄请到了报社，召开了一个小型座谈会。第二天，滨州日报在重要位置刊出了两位英雄拥抱的大幅照片，同时通过新闻报道对两人的英雄壮举给予了充分的肯定。此报道一出，网络上的杂音当即销声匿迹。有一位曾经一心要揪出“是谁在撒谎，是谁在想沽名钓誉”的读者，给滨州日报发来邮件说，通过滨州日报的报道，才认识到“他们都是英雄”。

　　现在，我们进入了一个利益多元的时代，一个舆论相对自由的时代。由于传播渠道的日益方便，各种声音纷繁复杂，此起彼伏。面对各种信息、各种声音，一般群众很难分辨事件的真假，判断一件事情的是非。这种情况下，党报必须站出来，发挥好舆论引导作用。滨州日报在自己的内部刊物《业务通讯》里，特别提出“要占领引领社会道德风尚的高地”——滨州日报作为当地主流媒体，承担着塑造地域文化、建设道德文明的重任，要用我们的新闻报道，彰显公平正义，彰显人文关怀和人性光辉；在关键时候，滨州日报要依靠自身的政治地位，以及在人民群众中的权威性、公信力，努力发挥激浊扬清、以正视听的作用。

“网上众说纷纭，要善于一锤定音”

　　我们还认识到，当前网络影响力急剧上升，越来越多的人通过网络表达自己的看法、见解，甚至发泄不满。不仅如此，网络也成为各级领导干部了解群众呼声、发现问题的主要渠道之一。在这种情况下，作为党的喉舌的党报，就应主动发挥沟通党委政府与网民的桥梁作用，对政府做出的与广大群众息息相关的决策、政策作解释和说明；对广大网民关注和不了解、不理解的热点作解答。尤其针对网上传播的偏离事实的信息，恶意炒作的事件，党报作出正面的回应，还社会的和谐与安宁。

　　在这种背景下，作为发挥党报“评判权威”作用的重要新闻实践，滨州日报自2012年起开辟了《“网”问“报”答》栏目。这个栏目的定位是“网上众说纷纭，党报一锤定音”，也就是说，网上的纷繁芜杂的问题和疑问，用党报的权威声音来回答。这个栏目最初是在第四版的《阳光政务》专刊里，随着这一栏目的影响不断扩大，重要性不断加强，今年4月份，我们又将这一栏目提到第二版，即“要闻”版上。

　　近一年来，这个栏目相继回答了网上关于供热乱收费、农民工子女入学等一系列热点问题，回应了一系列网民对政府行政以及社会问题的疑问，对市民关于市政工程、重点项目存在的偏见和误解，作出了说明和澄清。最初，这个栏目仅仅是对网上问题被动回答，即网民有了疑问，网上对某些热点事件形成热炒时，滨州日报及时介入，积极回应。后来，滨州日报加强了“主动策划”意识，即不仅限于网上已出现的热点问题，而应预测可能出现的问题，提前解疑释惑，避免问题的出现或被热炒。从7月份起，滨州日报又在版面上设置了“二维码”，打出宣传语“手机一扫二维码，登陆网站提问题”。也就是说，读者通过手机扫一下报纸版面上的二维码，就可以直接登录相关网站，提交自己有疑问的问题，报纸再选择有代表性的问题，在报纸上给予积极回应。这也成为“报网融合”的一次积极实践。《“网”问“报”答》这一栏目的设置，得到了当地党委政府的高度评价，也赢得了读者的好评。

　　（作者为滨州日报副总编辑）